Brand USA anuncia la actualización del USA Discovery Program

La organización de marketing de destinos de los Estados Unidos, anuncia la actualización del USA Discovery Program, una plataforma integral de entrenamiento diseñada para profesionales del turismo.

7 de agosto de 2024

El relanzamiento de la plataforma se celebró en un coctel inmersivo en InSpark “El parque del futuro”, donde los agentes de viajes, operadores de tours y aerolíneas, pudieron conocer las principales actualizaciones y las nuevas insignias del programa. El USA Discovery Program tiene como objetivo fortalecer las capacidades de los agentes de viajes globales, tour operadores, aerolíneas y agencias de viajes en línea (OTA), proporcionándoles recursos de ventas y aprendizaje para promover travesías a Estados Unidos.

Principales cambios y características de USA Discovery Program:

Nuevas herramientas y logros:

Capacitación de ventas avanzada: Herramientas para mejorar las habilidades de ventas y asistencia en la creación de itinerarios personalizados.
Logros metálicos: Categorías Plata, Oro y Platino que incentivan y reconocen el compromiso de los agentes.

Innovaciones tecnológicas:

Modo offline: Posibilidad de descargar capítulos de entrenamiento y materiales para uso sin conexión.
Automatización del compromiso: Mensajes automatizados para mantener a los agentes activos y comprometidos.

Beneficios para los agentes de viajes:

Experiencia de aprendizaje mejorada: Nuevo Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS) más intuitivo.
Accesibilidad móvil: Aplicaciones nativas para teléfonos y tablets.
Compromiso y recompensas: Incremento del engagement a través de logros y elementos sorpresa.

Estamos muy contentos de compartir con todos ustedes el gran trabajo que nuestro equipo ha hecho con la actualización del USA Discovery Program. Con esta actualización reafirmamos nuestro compromiso de proporcionar herramientas avanzadas y actualizadas para loss profesionales del Turismo, permitiéndoles convertirse en auténticos expertos en destinos estadounidenses. ¡Es el momento perfecto para explorar, aprender, inspirar y disfrutar de todo lo que Estados Unidos tiene para ofrecer!", comenta Lisa Tejeda, Sr. Manager, Global Trade Development de Brand USA.